新冠肺炎疫情趨緩，台灣從6月7日起大幅解封。儘管人們生活看似逐漸恢復，但有些因疫情衝擊造成市場的重大改變已經再也「回不去了」，加上解封後市場普遍預期的「報復性消費」，面對這些轉變與商機，你是否已經做好相應的網路行銷布局了呢？

消費者蠢蠢欲動，國內旅遊、餐飲業接招

由於防疫措施解禁及振興三倍券即將上路，根據萬事達卡近日公布的消費者旅遊調查報告，高達74%受調查民眾表示，接下來將支配最多花費在外出旅遊以及餐飲聚餐等消費行為；預估國內旅遊及餐飲業將會是這一波短暫報復性消費潮的最大受益者。

「健康」將成為後疫情時代的長期商機

疫情重新喚醒了全人類的健康意識，特別是以往相對較不重視健康的年輕族群。追求飲食健康、運動強身、提高免疫力等，將成為後疫情時代的生活常態，也是極具潛力的商機來源，是各產業未來產品與服務可以積極發展的方向。

除了上述疫情造成的市場轉變，以及解封後短暫的新商機，是產業界需要關注的焦點外，以下因疫情對消費者的影響，也是未來行銷不可忽視的重點。

更多熟齡銀髮族進入數位消費市場

因防疫在家時間變長、和家人互動機會變多，根據東方線上針對疫情期間的消費者行為調查，有51%的50~59歲消費者自評數位科技使用的能力有所進步，預期將有更多熟齡銀髮族有機會進入數位消費的應用市場，成為未來網路行銷溝通的重點族群之一。

掌握消費者心理，正向溝通B+生活

短暫的報復性消費熱潮退去後，面對未來景氣的高度不確定性，消費支出可能反而轉趨保守，退回基本的生活需求。未來的行銷內容將可能更趨向溝通在基本生活必需中，以正向角度追求「好一點點」的小確幸。

面對上述後疫情時代的市場轉變，你已經做好網路行銷布局、準備好抓住商機了嗎？

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