相信多數人每天獲取消息與世界接軌的方式逐漸不是透過電視、報紙，而是臉書、LINE甚至是youtube與instagram。
隨著社群平台滲入你我的生活，關於平台上的文案與內容，也正被放大檢視，2019年7月份起廣告違規正式加入社群平台，從此小編或是文案人在電腦前的一敲一打，一句錯就恭喜加入散財童子的行列，絕對讓你被罰的不要不要。

是什麼讓你的荷包直說不要不要?
依據「化粧品衛生安全管理法」新規定，化粧品廣告誇大不實將處4萬至20萬元罰鍰，廣告宣稱醫療效能將處60萬至500萬元罰鍰，看到這裡應該很多撰寫化妝品文案人們下巴都掉到地上了，到底什麼是誇大不實？什麼又叫宣稱醫療效能？

首先要先了解哪些產品是被歸類在化妝品的範疇內
為大家整理4種分類方式，分別是一看即懂、使用方式、部位用、香氛類。而在2019年漱口水、牙膏也新加入了這個行列。

何謂誇大不實與提及醫療效能?

接下來就替各位舉幾個情境，希望能幫助各位了解什麼是誇大與涉及醫療效能喔！ (資料來自台北市政府衛生局案例公布)

1. 誇大不實：在你身邊經常有拿下帽子就閃瞎你眼的大叔，你深深了解帽子不只是他們的造型，更是他們身體的一部分，你很想幫助他們解決頂上無毛的問題，當你接到要推廣的產品與落髮有關，因此你的文案明確表示可以活化毛囊、刺激毛囊細胞，甚至是增強/加抵抗力......

這些打中大叔痛點的文字，但禿頭落髮其實也與遺傳基因習習相關，並不是使用了產品之後，就一定能解決光溜溜的困擾，除非有證據可以輔助證明，只要文案與生理機能或改變身體結構有關，就容易被認定為廣告不實。

因為化妝品就只有潤澤髮膚的用途阿！

2. 詞句涉及醫療效能：你正坐在電腦前，文思泉湧的在寫ｘｘｘ牌面膜的文案，為了能讓廣大女性有回復青春美麗的美好夢想，你自己也覺得熬夜加班作息不正常實在很虐待肌膚，拖著疲憊的身軀回到家，只想要來一片冰涼呵護的面膜，來修復你的受傷肌膚，修補增生肌膚表層細胞... 對受傷、受損之表皮肌膚擁有絕佳之療效...對於細胞活化與再生能力具有相當顯著的功效...刺激膠原蛋白增生與修復傷口功能...

等等！在你寫完這一長串與敷完面膜的同時，荷包哭泣的聲音搭配老闆怒極的表情就離你不遠了。
你這段文字展現了面膜可以讓受傷的肌膚回復健康，我們都知道身體受傷就會需要擦藥，你說的肌膚受傷卻不是用正規的醫療手段來復原他，因此就會是涉及醫療效能。

因為化粧品僅施於人體外部修飾容貌並不具醫療效能！

3. 廣告違規並非你寫了什麼字，而是整體呈現：觀察案例與衛生局提供的資料，或許可以歸納出幾個字眼，如舒緩、預防、增強....等，要注意的是，並非不能寫舒緩、預防、增強這類的字，而是這類型的字常都會加上功效，或是讓你的文案整體呈現說明功效與醫療效果。

看了這麼多，是否心理覺得十分沉重，內心想著，身為文案人的我，不就是要透過文字來替產品代言，我不能說明它的功效我還可以說什麼？甚至我的老闆或是客戶就是要求我一定要寫出功效，到底該怎麼辦？
這時你一定要灌輸你的客戶或上司一個概念：重點是達到我們的目的，而非我們一定要寫出功效才能宣揚產品的好，因為寫功效就是與荷包過不去阿！

除了功效還有很多面向可以去描述
拿到產品時會先觀察的外觀、顏色，當你被外觀吸引住之後就會開始探索他的內在，這時就是在說明它的功能、效果（這部分就是容易與功效扯上關係的內容），但行銷最重要的就是『給我一個買你的理由』，消費者買單就是產品對自己產生的價值與定義，也就是說『行銷是一種價值交換的機制』。要達到價值的交換，並非只有功效，因此著重描寫使用的感覺，比如觸感、香味，進而到產品與你產生連結的情境，有了這個產品之後你的改變，不論是生活變得更加便利，或是讓你心情變得更好......

最後各位文案編輯者、小編們，我們都認同文案是一門學問，在這個絞盡腦汁想梗與平衡別人期待的過程中，首先要注意的還是別跟錢過不去!